Jedem Haushalt stehen pro Jahr 13 kostenlose Termine zur Abholung von Gartenabfällen (Grüngut) zur Verfügung. Die Terminbuchung kann am Service-Telefon, über unsere Webseite unter www.art-trier.de/terminbuchung oder in der A.R.T. App erfolgen.
Die Terminvergabe erfolgt nach Verfügbarkeit. Ein Anspruch auf den nächsten Termin besteht nicht.
Die Gartenabfälle müssen am Abfuhrtag bis 6 Uhr morgens, dürfen aber frühestens am Vorabend ab 18 Uhr zur Abholung am Straßenrand bereitstehen. Das Grüngut muss außerdem so bereitgestellt werden, dass niemand gefährdet wird und die Straßen nicht verschmutzt werden. Bei Straßensperrungen oder anderen Ereignissen müssen die Gartenabfälle zur nächsten für die Sammelfahrzeuge befahrbaren Straße gebracht werden. Dabei sind die Hinweise "Für die Abholung gilt" zu beachten.
Bereits Tage zuvor bereitgestellte, nicht angemeldete und nicht ordnungsgemäß bereitgestellte Gartenabfälle stellen eine Ordnungswidrigkeit dar.
Der Service steht nur in Trier und im Landkreis Trier-Saarburg zur Verfügung und ist in den Gebühren, die die Kundinnen und Kunden, die dort leben an den A.R.T. zahlen, enthalten.